Найважливіші симптоми цього порушення психіки він описав відомою формулою "чотирьох А" (цит. по: Kennedy, 1977): 1. Афектна. У хворого на шизофренію порушується емоційна сфера. Його емоційне життя стає дуже мізерним. Нерідко емоційні реакції неадекватні (наприклад, сміх в розповіді про смерть близької людини), тобто емоційні переживання не відповідають змісту думок. 2. Асоціативність. Шизофренікам властива втрата логічної послідовності думок. На основі вільно виникаючих асоціацій у них відбувається перескакування від однієї думки до іншої. 3. Аутизм. Мислення шизоїда украй суб'єктивно і эгоцентрично. Він здається зануреним в мрії і фантазії, які поступово підміняють реальність. 4. Амбівалентность. Хоча більшість людей випробовує подвійність в тих або інших ситуаціях, шизоїдна особа амбивалентна майже у всьому. Вона переповнена суперечливими відчуттями, установками і поглядами по відношенню до інших людей і до своїх життєвих умов. Консультанту слід розуміти ступінь ізоляції шизоїдного клієнта. Перший контакт повинен бути інтеллектуализированим. Шизоїдного клієнта легко налякати безпосереднім проникненням в його емоційне життя. Консультант також повинен брати до уваги суперечність між бажанням клієнта бути з людьми і страхом перед оточуючими. Поспішність у встановленні з клієнтом близького контакту може спровокувати його втечу. Проте, якщо консультант буде дуже нейтральний і надмірно віддалятися від клієнта, той може відчути себе знехтуваним. Не треба забувати, що оптимальна дистанція у взаємостосунках — кращий подарунок шизоїдному клієнту. Консультант повинен пам'ятати, що в консультуванні шизоїдний клієнт поводиться, як і в інших життєвих ситуаціях, наприклад в сім'ї. Ці клієнти часто стараються, щоб оточуючі їх люди переживали почуття вини.